17-го октября в 15:36 в Службу спасения «101» поступило сообщение от обеспокоенной женщины о том, что на улице Сергея Маркова города Терновка, в квартире на третьем этаже ее престарелая мать длительное время не выходит на связь и не открывает двери к жилью.

По прибытию спасателей на место происшествия установлено, что дочь пришла навестить старушку мать, но и в свою очередь не открывала дверь и не отвечала на телефонные звонки. Спасатели в присутствии сотрудников полиции с помощью лестницы попали через балкон в квартиру и открыли входную дверь для свободного доступа работников скорой медицинской помощи. На полу одной из комнат была обнаружена без сознания пенсионерка 1930 года рождения, которая благодаря своевременной помощи опомнилась. Медики сразу приступили к обследованию потерпевшей.